شروط الاستخدام والخدمة
يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي من منتجات دكتور بيور.
مرحباً بكم في موقع دكتور بيور لحلول معالجة وتنقية المياه. باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك لمنتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المبيّنة أدناه. يُرجى قراءتها بعناية لفهم الحقوق والالتزامات المترتبة على استخدامك لخدماتنا.
1 استخدام الموقع
هذا الموقع مخصص لتعريفكم بمنتجات وخدمات دكتور بيور وتسهيل عملية الشراء والتواصل. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدامه بطريقة قانونية ومسؤولة، وتمتنع عن أي نشاط قد يضر بالموقع أو يعطّل وصول الآخرين إليه.
2 معلومات المنتجات
نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة وحديثة عن جميع منتجاتنا المعروضة على الموقع، بما في ذلك المواصفات الفنية والأسعار. ومع ذلك، قد تحدث تعديلات أو تحديثات على المعلومات المعروضة في أي وقت دون إشعار مسبق. ننصحكم بالتواصل معنا لتأكيد أي تفاصيل قبل إتمام عملية الشراء.
3 الأسعار وطرق الدفع
الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير وفقاً للعروض الترويجية أو تحديثات التسعير. يتم تأكيد السعر النهائي عند التواصل المباشر مع فريق المبيعات. يتم الدفع من خلال الطرق الآمنة المتاحة والمعلنة على الموقع.
4 الضمان وخدمة ما بعد البيع
- يسري الضمان من تاريخ التركيب ويشمل المكونات الأساسية للفلتر.
- يتطلب تفعيل الضمان تقديم بيانات صحيحة ومكتملة عبر القنوات المعتمدة.
- لا يغطي الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديل غير المصرّح به أو الظروف البيئية الاستثنائية.
- التوصيل والتركيب يخضعان لشروط الخدمة المعتمدة في كل محافظة.
5 حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع — بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والعلامات التجارية — هي ملكية حصرية لشركة دكتور بيور. لا يُسمح بنسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها بأي شكل دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
6 الخصوصية وحماية البيانات
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. أي معلومات تشاركها معنا تُستخدم حصراً لتحسين خدماتنا ولن تُشارك مع أطراف خارجية دون إذنك. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.
7 حدود المسؤولية
يُقدَّم الموقع والمنتجات "كما هي" وفقاً للمواصفات المعلنة. لا تتحمل شركة دكتور بيور المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات خارج نطاق الاستخدام المعتاد والموصى به.
8 حل النزاعات والقانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية. في حال نشوء أي خلاف، نسعى لحله بالطرق الودية أولاً. وفي حال تعذّر ذلك، تكون المحاكم المصرية المختصة هي الجهة المخولة بالفصل في النزاع.
9 التعديلات على الشروط
تحتفظ شركة دكتور بيور بحقها في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات يُعدّ قبولاً ضمنياً للشروط المحدّثة.
آخر تحديث: مارس 2026