نحن في شركة دكتور بيور لحلول معالجة وتنقية المياه نولي أهمية قصوى لاحترام خصوصيتكم وحماية البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند تصفحكم لموقعنا الإلكتروني أو استخدامكم لخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية من زوار موقعنا:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان السكن أو التوصيل
- بيانات طلبات الشراء
- معلومات أخرى تقدمها طواعية عبر النماذج أو وسائل التواصل
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وخدمات ما بعد البيع
- تحسين تجربة المستخدم عبر الموقع
- إرسال إشعارات وعروض خاصة بناءً على اهتمامات العملاء
- الرد على الاستفسارات أو الشكاوى
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية المعلومات
نلتزم بتأمين بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير غير المصرح به. نستخدم وسائل حماية تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان أمان بياناتك.
4. مشاركة المعلومات مع الغير
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- مزودي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلبات (مثل شركات الشحن)
- عندما يطلب القانون ذلك أو بناءً على طلب الجهات الحكومية المختصة
- في حال موافقتك الصريحة والمسبقة على ذلك
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بالشكل الصحيح عند التعطيل.
6. روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، وننصحك بالاطلاع على سياساتهم الخاصة عند زيارتها.
7. حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو تصحيح معلوماتك
- طلب حذف بياناتك من سجلاتنا
- الاعتراض على بعض أساليب المعالجة
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه لممارسة هذه الحقوق.
8. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو رغبتك في التواصل معنا بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتماشى مع التغييرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة أعلاه.
باستخدامك لموقع دكتور بيور فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.